1. Bağışların Niteliği

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen ödemeler, belirli bir ürün veya hizmet karşılığında yapılmamaktadır. Tüm işlemler, derneğimizin insani yardım faaliyetlerini desteklemek amacıyla yapılan gönüllü bağışlardır.

2. İade ve İptal Hakkı

Bağışlar geri alınamaz ve iptal edilemez. Dijital ortamda yapılan bağışlar, anında işlenip dernek faaliyetlerinde kullanılmaya başlandığı için, hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmamaktadır.

Bağış yapmadan önce tutarın dikkatli bir şekilde kontrol edilmesi ve işlemin onaylanması gerekmektedir.

3. Hatalı İşlem Bildirimi

Eğer teknik bir hata, çift ödeme veya yanlış yönlendirme gibi durumlar söz konusuysa, bağışçı 3 (üç) gün içinde bizimle iletişime geçebilir. Her durum ayrı olarak değerlendirilir.

İletişim Bilgileri:
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 538 984 43 60
📍 Adres: Altınşehir Mah. Osmanlı Cad. No:93/11 Başakşehir / İstanbul

4. Değişiklik Hakkı

Derneğimiz, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfa üzerinden yayınlanacaktır.